Tiedote Microsoft Internet Explorerin versiota 3 tai 4 käyttäville

Ongelman kuvaus

Olemme saaneet vuodenvaihteen jälkeen useilta käyttäjiltä tietoja ongelmista Huuto.Netin käytöstä Microsoft Internet Explorerin versiolla 3 tai 4. Näyttää siltä, että ongelmat koskevat erityisesti käyttäjiä, joiden käyttöjärjestelmänä on Windows 95. Käytännössä ongelma ilmenee siten, että Huuto.Netin sivun oikean ylänurkan kohta, jossa normaalisti ilmoitetaan käyttäjän tunnus tai tieto siitä, ettei tunnusta ole nyt tiedossa, muuttuu tekstiksi 'deleted', ja että 'logout'-linkin painaminen ei auta asiaan. Sivujen selailu ja tarjousten tekeminen kyllä onnistuu, mutta Oman sivun käyttö ei ole mahdollista.

Ongelman syyt

Emme tunne ongelman tarkkaa syytä, mutta koska ongelma näyttää rajoittuvan vain MSIE-selaimen nelosversioon, ja sitä aikaisempiin versioihin sekä Windows 95-käyttöjärjestelmään (ongelmasta saattavat mahdollisesti kärsiä myös vanhemmat päivittämättömät Windows NT-versiot), voidaan ongelman olettaa johtuvan jomman kumman kyvyttömyydestä käsitellä vuotta 2001. Kyseessä on siis ns. Y2K- tai millennium-ongelma, joka kuitenkin jostain syystä on ilmennyt vasta vuosi vuoden 2000 vaihtumisen jälkeen. Microsoftin teknisen tuen sivuilla viitataan siihen (ks. linkki), että Windows 95-järjestelmä, jota ei ole päivitetty Y2K-ongelman varalta saattaa tulkita vuoden 2001 vuodeksi 1899.

Ongelman ratkaisut

Ratkaistakseen käyttöjärjestelmän ja selaimen puutteista johtuvan ongelman käyttäjän tulee päivittää ainakin selaimensa ja mahdollisesti käyttöjärjestelmänsä. Mikäli ongelma koskee sinua, suosittelemme, että noudatat seuraavia ohjeita:

• Päivitä Internet Explorer 3 tai 4-selaimesi kyseisen selaimen uusimpaan versioon (versionumero 5). Päivitys onnistuu mm. joko Microsoft Download Centralin tai Windows Updaten kautta. Vaihtoehtoisesti voit siirtyä käyttämään jotain muuta selainta, esim. Netscape Navigatoria tai Operaa, jotka molemmat ovat saatavilla ilmaiseksi edellä olevista linkeistä. Koska Opera-selaimen asennuspaketti on pienimmillään kooltaan vain 2 megatavua, on sen asentaminen nopein ratkaisu ongelmaan.
• Y2K-ongelmien ratkaisemiseksi kannattaa Windows 95-järjestelmään asentaa myös Microsoftin sivuilta vapaasti saatavat Y2K-päivitykset. Löydät päivityspaketin ja -ohjeet tämän linkin kautta. Muita mahdollisesti tarvittavia järjestelmäpäivityksiä voit etsiä tämän linkin kautta.

Mikäli ongelma näistä päivityksistä huolimatta jatkuu, ota yhteyttä Huuto.Netin ylläpitoon.