Akatemiasta markkinapaikalle: Johtaminen ja markkinointi...
Kuvaus
Anu Puusa - Helen Reijonen - Pauli Juuti - Tommi Laukkanen: Akatemiasta markkinapaikalle: Johtaminen jamarkkinointi aikansa kuvina
- Talentum, 2. painos, 2013; kovakantinen kirja, kuvakannet, 264 sivua
- Kirjan selkä on vähän vino ja kirjan sisällä lähinnä korostuskynällä tehtyjä merkintöjä. Muutamia muitakin alleviivauksia.
- HINTA: 3 euroa + toimituskulut 6 euroa seurattavana pakettina = 9 euroa (HUOMIO: Samaan pakettiin mahtuu halutessa vielä muitakin saman myyjän kohteita yhteisillä toimituskuluilla. Katso esim. talous - Haku - Huuto.net)
- TEE NÄIN: Klikkaa Osta, niin saat huutonetiltä automaattisen viestin, jonka lopusta löydät myyjän sähköpostiosoitteen ja tilinumeron. Maksa kirja ja toimituskulut, niin myyjä lähettää kirjan kun maksu on tullut perille. Voit myös pyytää myyjältä laskun. (Jos ostat samalla useamman saman myyjän kirja, niin älä maksa yksittäisiä kirjoja ennen kuin koko paketin sisältö on selvä.)
Menestymiseen vaikuttavat keskeisesti asiakkaat, markkinat, johtajuus ja henkilöstö. Tämä kirja yhdistää uudella ja selkeällä tavalla johtamisen ja markkinoinnin näkökulmat yhteiseksi palvelujohtamisen kokonaisuudeksi, joka tarkoittaa lupausten antamista, mahdollistamista ja lunastamista.
Ainutlaatuinen teos, joka yhdistää johtamisen ja markkinoinnin näkökulmat yhteen ja samaan pakettiin. Se kietoo yhteen organisaation sisäisen johtamisen ja yrityksen ulkoisen asiakasrajapinnan hallinnan, ja mielenkiintoiset esimerkit rikastuttavat tekstiä. Kirja ottaa huomioon tämän päivän liiketoiminnan haasteet ja mahdollisuudet sekä luotsaa lukijaa kohti kestävää ja kannattavaa tulevaisuuden liiketoimintaa.
Asiasanat: johtaminen markkinointi yritysstrategiat asiakassuhde yritykset brändit yrityskuva kilpailuetu muutosjohtaminen liiketoiminta henkilöstöjohtaminen palvelustrategiat Teollisuus kotitalous Liiketalous Markkinointi Kauppa kauppatiede oppikirjat talous yhteiskunta
