Chan, Mauborgne - Sinisen meren strategia (sid.)

* Lukisittehan oheisen ohjeistuksen väärinkäsitysten välttämiseksi. *

Maksuohjeet saapuvat näytölle heti ostettuanne tuotteen - sekä sähköpostiinne saapuvassa meklariviestissä.

Kirjepostikulu on useimmiten yhdelle kirjalle. (Postikuluja yhdistellään, pakettiin mahtuu runsaasti tuotteita.)

Valikoimani sijaitsee useissa eri varastoissa ympäri kaupunkia. Varastokierros tapahtuu noin kerran viikossa ja postitus m a h d o l l i s e s t i vasta r e i l u n viikon päästä tilisiirron saapumisesta. Yritys ei reagoi toimitusnopeutuspyyntöihin.

Muistattehan lisäksi Postin ja pankkien pidentyneet palveluajat. Viikonloppuina ja pyhinä ei tapahdu pankki- eikä kirjepostiliikennettä. Monissa kaupungeissa ei jaeta postia edes joka arkipäivänä.

Ei noutoja. Kuuskulma toimii nettikauppana. Yritys ei reagoi noutotoiveisiin, vastaus olisi aina sama. Muihin (järkeviin) kysymyksiin vastaillaan työpäivänä, noin viikon välein.

Yritys ei neuvottele tuotteiden (tai toimituskulujen) hinnoista.

Yrityksellä ei ole puhelinta.

Yritys ei vastaa kuljetusyhtiöiden toiminnoista. Tuotteet paketoidaan asiallisesti, pääsääntöisesti sanomalehtiin suojattuina.

This item will NOT be shipped abroad.

Lunastamattomista ostoista annetaan negatiivinen palaute. Samoin toimitaan, mikäli asiakas antaa kaupasta perusteettoman palautteen, joka johtuu oheisen ohjeistuksen lukematta jättämisestä.