x
x
x

KuuskulmaAlppila

Tehomyyjä Tämä käyttäjä on tunnistautunut. Lue lisää

Postituksia tehdään noin kerran viikossa. Yhdistely voi kestää jopa yli viikon. Jos tuote ei löydy, raha palautetaan. Ei oikeuta heikompaan palautteeseen.

En tingi hinnoista. Ei noutoja. Ei ulkomaan- eikä Ahvenanmaan tilauksia. En myy laskulla.


Yhteystiedot

Osoite Antikvariaatti Kuuskulma, Porvoonkatu 18, LH2, 00510 Helsinki
Puhelinnumero +3580000000
Sähköposti vesa.kuuskulma@gmail.com

Sopimusehdot

Tämä myyjä on yritys, jonka myyntiin sovelletaan normaaleja verkkokaupan lakeja ja säädöksiä.

Lue lisää Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilta.


Palaute

4 937 pistettä
99,7 % positiivisia

:|
Muuten hyväkuntoinen kirja, mutta ilmeisesti saanut jossain välissä kylmää tai kosteutta, sillä sivut eivät enää pysyneet, vaan irtoilivat selatessa/lukiessa. Hinnassa olisi voitu tämä seikka huomioida. 
05.06.2023 23:05
Kohde: 578968703
KuuskulmaAlppila: Kuten asiakas tässä mainitseekin, kirja oli saapuessaan hyväkuntoinen. On todella vaikea etukäteen huomioida hinnassa tulevan lukijan irrottavan sivuja. Kylmyys- ja kosteusanalyysit jätän myös omaan arvoonsa.

:|
Ei suostu myymään ulkomaille, joka hänen mielestään tarkoittaa myös Ahvenanmaata, joka ainakin vielä 2023 kuului Suomelle. Muutti vakioviestiään sen jälkeen, kun olin asiasta ilmoittanut. Kommunikaatio itsessään on hyvää ja valikoima todella laaja. 
14.02.2023 09:11
Kohde: 572627023
KuuskulmaAlppila: Asiakas tilaa paketin EU-alueen ulkopuolelle ilman kyselyitä - maksaen Suomen sisäisen pakettimaksun, vaikka varmasti tietää sen riittämättömäksi. Kauppias peruu kaupan. Lisävaivaa aiheutuu asiattomista palautteista ja puutteellisista yhteystiedoista.

:|
Muistutuksen jälkeen lähetys tuli kolmen viikon jälkeen maksusta. Myyjä oli luvannut menevän enintään n. 13 päivää (postitukseen "vähintään viikko" + postin kulku 4pv). Mutta tuli sitten, hyvä. 
01.11.2022 08:08
Kohde: 566584200
KuuskulmaAlppila: Jep, inhimillinen virhe. Muistutuksen jälkeen posti lähti hyvin ripeästi. Asiakkaan uhkaileva ja käskyttävä tapa toimia olisi sekin ansainnut pientä parantamista.

:|
Yhteydenpito toimi mallikaasti, mutta tärkeintä eli ostettua kirjaa ei löytynyt, joten neutraali palaute. 
26.04.2022 20:54
Kohde: 560034910

:|
Pienen viiveen jälkeen nopea toimitus. Kirja tuli ja avattu, kaikki hyvin. 
08.04.2022 10:26
Kohde: 553703892

:|
Kohteen kuvauksen valokuvan kirja. Oli omistekirjoitus, vaikka kohteen kuvauksessa toisin luvattu. Kirjan nidos murtunut kirjan keskeltä. Tästä ei ollut mainintaa. 
12.12.2021 12:46
Kohde: 548239482
KuuskulmaAlppila: Kohdekuvaus oli muuten täysin riittävä - paitsi omisteen osalta, joka on jäänyt huomaamatta. Asiakkaalla olisi ollut mahdollisuus palauttaa tuote, mikäli kokee kuntoluokan selvästi vääräksi. Heikko palaute ei ole asiallinen kommunikaatioväline.

:|
Ei tullutkaan kirjaa. Rahat sai toki takaisin. Parempi onni ensi kerralla :) 
04.03.2021 20:26
Kohde: 532571181

:|
Aikaisempaan sähköpostiin ei mitään noteerausta jossa kerron osoitteen johon kirja tulisi lähettää. Laitoin tänään uuden sähköpostin kun kirjaa ei ole vielä näkynyt. Ihmettelen enkä nähtävästi ole ainut. Viive ei haittaisi, mikäli viestintä toimisi. 
19.11.2020 14:59
Kohde: 526238845
KuuskulmaAlppila: "Vastauksiin ja laskelmiin ja etenkin pakettien toimitukseen saattaa mennä jopa reilu viikko." Pahoittelut, tänään on seuraava työpäiväni.

:|
Missäköhän kirja viipyy? Voisitko vastata s-postiin? 
Ostaja: yx007 (96) Tämä käyttäjä on tunnistautunut
19.11.2020 11:45
Kohde: 527504761
KuuskulmaAlppila: "Vastauksiin ja laskelmiin ja etenkin pakettien toimitukseen saattaa mennä jopa reilu viikko. Kaikki tuotteet eivät ole samassa varastossa." Maksu kirjautunut 5.11. Tilaus on lähetetty pyydettyyn eri osoitteeseen etävarastolta 14.11. Pahoitteluni.

:|
Kirja hyväkuntoinen ja toimitus ok. 
05.02.2020 15:49
Kohde: 511652089
KuuskulmaAlppila: Eli kaikki on hyvin. Tämän asiakkaan kriteereillä jokaisella olisi pelkkää neutraalia palautetta.

:|
26.11. maksettu osto, vieläkään 10.12. ei tuote ole saapunut! Vaikea ymmärtää, kun muut vastaavat hankinnat on kyetty toimittamaan aikapäiviä sitten.Lisäys- tuote saapunut 12.12. ja on priima kuntoinen, hyvää kannatti siis odottaa, kiitos. 
12.12.2019 18:51
Kohde: 503496157
KuuskulmaAlppila: Kuten ohjeissani lukee, postituksia tehdään kerran viikossa. Postitus tapahtui maksun siirrosta seuraavalla viikolla. Postilla kesti yli viikon, mutta se ei ole minun vikani. Tämä neutraali palaute ei ole ihan perusteltu, jos ohjeet on luettu. :)

:|
ei ole vielä tullut 
25.06.2019 14:28
Kohde: 498736895
KuuskulmaAlppila: Olen lähettänyt sinulle sähköpostin asiasta. Tuotteen postimaksua ei ole maksettu. Odotan postimaksun siirtymistä sekä tämän neutraalin, asiattoman palautteen poistumista. Tämän jälkeen lähetän kirjan.

:|
Voin tulla hakemaan liikkeestä. 
24.11.2018 22:02
Kohde: 484971737
KuuskulmaAlppila: ** Vastaus muiden asiakkaiden tiedoksi ** Tuotteessa ei ollut alkujaankaan noutovaihtoehtoa. Tuote on toimitettu asiallisesti ja ripeästi asiakkaalle. Lisäksi oheinen neutraali palaute on annettu asiattomasti välittömästi oston tapahduttua.

:|
Kirjaa ei lopulta löytynyt, mutta myyjä hoiti yhteydenpidon asiallisesti ja palautti kauppahinnan. Sattuuhan näitä. 
31.07.2018 21:03
Kohde: 471946285

:|
Posti hukkasi tilauksen. 
Ostaja: Jio (214) Tämä käyttäjä on tunnistautunut
19.07.2017 11:09
Kohde: 445502556
KuuskulmaAlppila: ** Vastaus muiden asiakkaiden tiedoksi. ** Postin toiminta on valitettavaa. Toimitusehdoissani lukee, ettei yritykseni vastaa Postin hukkaamista lähetyksistä. Lisäksi olen luvannut asiakkaalle vastaavan tuotteen, sellaisen seuraavan kerran ilmestyessä.