Richard Metters : Successful service operations management

TEKIJÄ: Metters, Richard
TEOKSEN NIMI: Successful service operations management

Sidostyyppi: Sidottu, kuvakannet (kovakantinen)
Teoksen kuntoluokitus: K3- (hyvä -)
ISBN: 0324135564
Kustantaja: South-Western
Painovuosi: 2003
Painos: 2
Kieli: englanti
Sivumäärä: xix 374 sivua.
Muu(t) tekijät: King-Metters, Kathryn ; Pullman, Madeleine
Teoksen mitat: korkeus: 255 mm, leveys: 208 mm, paksuus: 20 mm, paino: 888 g
Asiasanoja: palveluyritykset, asiakaspalvelu, palveluala, management, customer service, Customer services

Muuta: hieman kulumaa kansissa, selkämyksessä aavistus vinoutta, muutamalla sivulla merkintää

TOIMITUSKULU: Toimituskululuokan C mukaan (ks. luokkakohtaiset hinnat sopimusehdoista). Toimitamme niin monta tuotetta kuin haluat toimituskululuokan D hinnalla. Ulkomaille tilatessasi kysy erikseen postikulu.

Tutustu myös verkkokauppaamme www.finlandiakirja.fi, missä on saatavilla koko valikoimamme nopealla toimituksella. Toimitustapoina Posti, Schenker ja Matkahuolto. Myös kotiinkuljetukset. Voit tilata suoraan verkko- ja korttimaksulla, laskulla, mobiilimaksulla, erämaksulla tai PayPalilla. Lahjoitamme jokaisesta verkkokaupastamme ostetusta tuotteesta 10 snt Mannerheimin Lastensuojeluliiton työlle lasten ja nuorten hyväksi. We ship all over the world!

Me myös ostamme kirjoja koko Suomesta kotoa noudettuna.

Katso myyjän muut saman tuoteryhmän kohteet