Riikka Turku - Muutosta tukemassa: valmentava... (sid.)

* Lukisittehan ohjeistuksen *

Maksuohje näkyy tuotesivulla kaupan vahvistuttua. Sama viesti saapuu sähköpostiin. Erillistä laskua ei tule.

Kirjepostikulu on yhdelle kirjalle. (Kaksi normaalikokoista CD- tai DVD-koteloa tulee yhdellä postikululla. Pakettikuluja yhdistellään, pakettiin mahtuu runsaasti. Tuotteet suojataan pääsääntöisesti sanomalehdin.)

Valikoimani sijaitsee monessa varastossa eri puolilla. Käyn varastoilla NOIN KERRAN VIIKOSSA. Postitus etävarastoilta voi siis tapahtua reilusti yli viikon päästä tilisiirron saapumisesta. Pakettien yhdistelyssä voi mennä jopa pidempi aika. Hoputus ei valitettavasti nopeuta toimintaa.

Muistattehan lisäksi Postin ja pankkien pidentyneet palveluajat. Viikonloppuina ja pyhinä ei tapahdu pankki- eikä kirjeliikennettä. Osassa kaupungeista jaetaan postia vain joka toinen arkipäivä. Yritys ei vastaa kuljetusyhtiötoiminnasta.

Kuuskulma toimii VAIN netissä. Ei noutomahdollisuutta. Yritys ei reagoi noutopyyntöihin eikä tinkimisiin. Järkeviin sähköposteihin pyritään vastaamaan työpäivinä noin viikon välein. Yrityksellä ei ole puhelinta.

No international orders. Ei paketteja Ahvenanmaalle.

Lunastamattomista ostoksista annetaan negatiivinen palaute. Palautekäytäntö toimii myös, mikäli asiakkaan jättämä palaute johtuu oheisen tekstin noudattamattomuudesta.

Jos tuotetta ei jostain syystä löydy, rahat palautetaan. Tämä ei ole syy heikompaan palautteeseen.