Satu Rämö (toim.): Retail - kaupan työt ja toiminta

Edita, 2007. 1.-2. painos.

Pehmeäkantinen kirja. Kirjan kannessa vasemman kuvan yläpuolella pieni painaima ja aivan vasemmassa yläkulmassa toinen pieni painauma (kts. kuva), muuten kirja on hyväkuntoinen. Kirjassa ei ole merkintöjä eikä alleviivauksia.

Asiasanat: kauppa, vähittäiskauppa, kaupan ala, asiakaspalvelu, myyntityö, omavalvonta, 
kuluttajansuoja, markkinointi, markkinointiviestintä, kilpailu, kilpailukyky