Sopimusehdot ja etämyyntisopimuksen ennakkotiedot
Kuluttajansuoja
Yrityksen omilla sopimusehdoilla ei rajoiteta kuluttajansuojalainsäädännöstä tai muusta pakottavasta lainsäädännöstä taikka Huuto.netin säännöistä käyttäjälle johtuvia oikeuksia. Tutustu kuluttajan oikeuksiin tarkemmin verkossa Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilta.
Yrityksen omat sopimusehdot
Tmi Antin Aarrelaari (2659017-6)
1. Kaupanteko
- Tuotteen myyntihinta = Tuotteen hinta + Toimituskulut. Usean kohteen kaupat - katso kohta 2. ("Monen kohteen kaupat")
- Maksutiedot ovat automaattisessa viestissä kohteen sulkeuduttua. Lähetän ne myös itse sähköpostitse myöhemmin. Maksuaika 14 vrk ellei toisin ilmoitettu.
- Toimitus oletuksena Postitse. Toimitus onnistuu myös Matkahuollon kautta, mutta toimituskulu voi silloin poiketa kohteessa ilmoitetusta - kysy tarvittaessa.
- Lähetykset n. 3 krt/vko.
- Kirjepostina muutoin lähetettävät tilaukset voidaan ostajan halutessa lähettää seurannan kera laatikkoon/luukkuun jaettavana Pikkupakettina 5,00 € tai normaalina Postipakettina 6,00 € kululla
- Toimitus Manner-Suomen ulkopuolelle Postitse, Postin hinnaston mukaan
- Paketteja varten tarvitaan vastaanottajan matkapuhelinnumero
- Myyjä varaa oikeuden valita lähetystavaksi muun kuin kohteessa mainitun tavan. Tämä lähinnä jos kohteessa on lähetystapana valikoimasta poistunut tai ominaisuuksiltaan muuttunut lähetystapa tai jos kohde ei mahdukaan esim. kirjeenä. Ostajalta ei näissä tapauksissa veloiteta lisäkuluja.
- Mahdolliset ostajan haluamat lisäpalvelulliset lähetykset (kirjattu kirje, paketin kotiinkuljetus yms.) veloitetaan kuljetuspalvelun hinnaston mukaisesti (maksimitoimitushinnat tai ilmainen toimitus tietyn euromääärän ylittäville tilauksille eivät tällöin päde). Ostajan velvollisuus on tutustua ko. palveluiden ehtoihin etukäteen.
2. Monen kohteen kaupat
Samat käytännöt kuin yksittäiskohteiden kaupoissa, ja
a) Myyjä laskee tilaukselle toimituskulun (joka on enintään 10 €) pyrkien mahdollisimman edulliseen toimitukseen ja ilmoittaa maksutiedot sähköpostitse
b) Jos ostamissasi kohteissa on mainittu tietyntyyppisiä tavaroita kulkevan tietyllä toimituskululla tietty määrä (esim. 5+ cd-levyä 5 € toimituskululla), toimituskulut kyseisille kohteille sen mukaan. Otathan huomioon tämän koskevan vain yksittäisinä myytäviä kohteita, ei eriä kuten kirjapaketteja, levypaketteja yms. sekä sen, ettei muunlaisia kohteita ehkä voi yhdistellä niiden kanssa tuohon toimitushintaan
c) Jos ostamissasi kohteissa on erisuuruisia "yhdistelyhintoja", esim. toisessa max. toimituskulut 8,95 € ja toisessa 10 €, sovelletaan niistä toki edullisempaa vaihtoehtoa
d) Voit tarvittaessa kysyä etukäteen toimitukselle tulevaa hintaa - se on siis max. 10 € Postin kautta mikäli lähetys ei sisällä lisäpalveluita, mutta mahdollisimman edulliseen aina pyritään.
3. Nouto
- Vain kohteille, joissa vaihtoehtona nouto
- Tuotteet ovat varastossa (ei yrittäjän kotiosoitteessa/yrityksen postiosoitteessa).
- Yrityksellä ei ole käyntiosoitetta eikä varastolle ole mahdollista päästä "tutkimaan"
- Noudoissa maksutapana käteismaksu tasarahalla, jos muuta ei ole sovittu
4. Tuotteet
- Tuotteet ovat yleensä käytettyjä, joten niissä yleensä on ainakin jotain käytön jälkiä. Kuvissa ja kuntokuvauksissa pyritään kattavuuteen, mutta aivan kaikkea ei yleensä pysty tuomaan esille ja inhimilliselle virheelle on aina mahdollisuus.
- Ostaessaan asiakas hyväksyy tuotteen niiden tietojen ja kuvien perusteella mitä kohteessa on. Lisätietoja/-kuvia voi toki pyytää ennen ostoa.
5. Palautus
- Tuotteilla on Kuluttajansuojalain 6 luvun mukainen 14pv peruuttamisoikeus siitä hetkestä lukien kun olet tuotteen vastaanottanut
- Palautusmenettelystä tulee sopia myyjän kanssa
- Palautettava tuote tulee olla alkuperäisessä myyntikunnossa
- Ostaja vastaa palautuksen aiheuttamista kuluista (ml. esim. postikulut)
- Huomioithan, että esimerkiksi saapuneen paketin noutamatta jättäminen ei ole peruutus/palautus eikä vaillinaisin kuljetusmaksuin saapuvia palautuksia myöskään lunasteta
- Lunastamattomista kohteista / peruutuksista / aiheettomista palautuksista myyjä joutuu antamaan negatiivisen palautteen saadakseen hyvityksen maksamastaan välityspalkkiosta
6. Vastuut ja reklamaatiot
- Myyjä lähettää tuotteet asiallisesti pakattuina koko- ja painorajojen puitteissa, mutta ei voi vastata kolmansien osapuolien, kuten kuljetusyritysten, mahdollisista virheistä (virheellinen jakelu, kadonnut, särkynyt tai vaurioitunut lähetys, viivästykset jne.). Tällaisessa mahdollisessa - joskin erittäin harvinaisessa - tapauksessa myyjä toki auttaa asian selvittämisessä.
- Paketin noutamisesta aiheutuvat kulut ovat ostajan vastuulla myös tilanteissa, joissa paketti esim. ruuhkautuneen automaatin vuoksi ohjautuu muualle kuin haluttuun tai oletuksena olleeseen noutopisteeseen
- Ostaja vastaa siitä, että hänen Huuto.netiin täyttämänsä yhteystiedot ovat ostohetkellä ajan tasalla, sillä myyjä saa kohteen sulkeutuessa tiedot automaattisesti sähköpostiinsa, jonka mukaisesti tuotteet lähetetään. Mikäli ostaja havaitsee ostohetkellä olleen virheellisen tiedon, tulee oikeat tiedot toimittaa myyjälle sähköpostitse. Ostajan vastuulla on myös oikeellisten yhteystietojen ilmoittaminen muiden kaupankäyntitapojen yhteydessä, eikä myyjä ole vastuussa siitä, jos tietoja päätyy väärälle henkilölle tilanteessa, jossa ostajan tiedoissa on ollut tai hän on ilmoittanut virheellisiä/vanhentuneita jne. yhteystietoja.
7. Buyers outside Finland
- Customer service via email in Finnish or English (or Swedish)
- When you have ordered one or more items, I will send you an email, usually within 24 hours
- Regular delivery fees (= "toimituskulut") and such apply only within continental Finland; When items are to be sent elsewhere, they are based on actual postal prices + other possible direct costs (you are subject to accept all fees when ordering, so please ask about them before ordering if necessary).
- Total sum (incl. item price(s), shipping costs and possible handling costs) must be paid as adviced by the seller to a bank account or via PayPal
- Handling cost per international bank transfer: from EU/SEPA-area = 0 € / from non-SEPA-area = 7 €
- PayPal is available for buyers outside of Finland, handling cost is 2 € per payment if your order subtotal before shipping costs is less than 15 €. No handling cost if the subtotal is 15 € or more.
- As default, all our items are used and therefore have more or less marks of using, handling etc.
- Used items: "Margin scheme, no deductible VAT
- No sales to Russia or to any country to which postal transportation is cut off at this moment, please see: https://www.posti.fi/en/customer-support/sending/country-information
8. Tietosuoja
- Tehdessämme kauppoja, välittyy myyjälle yhteystiedot, jotka asiakkaalla on Huuto.netissä yhteystietoina tai jotka hän muin tavoin myyjälle ilmoittaa. Näitä tietoja myyjä saa käyttää meneillään olevan/olevien kauppatapahtuman/kauppatapahtumien hoitamiseen mukaanlukien yhteydenpidon asiakkaaseen. Ostamalla kohteen/kohteita, ostaja siis suostuu siihen, että myyjä käyttää saamiaan yhteystietoja kommunikointiin tarpeellisessa määrin kauppatapahtuman aikana. Myyjän tietoon tulee kauppatapahtuman myötä kuka ostaa, kuka maksaa ja kenelle postitetaan, eli kauppatapahtuman kannalta oleelliset nimi- ja yhteystiedot.
- Kauppatapahtumien yhteydessä muodostuvan tositeaineiston myyjä säilyttää kirjanpidollisista syistä, vain kirjanpitoa varten ja vain lain vaatiman ajan, sähköisessä muodossa, tarpeelliset tietoturvaseikat kohtuudella huomioituna. Fyysiset säilytystilat ovat lukitut, niissä on mm. hälytysjärjestelmä ja tallentava kameravalvonta. Asiakastietoja ei muilla tavoin kerätä, koota tai yhdistellä, hankita tai luovuteta, eikä käytetä tai luovuteta suoramarkkinointiin tms. Asiakkaan tietoja käsittelee yrityksessä yksi henkilö (Antti Lamppu).
Yhteystiedot
| Yrityksen nimi | Tmi Antin Aarrelaari |
| Y-tunnus | 2659017-6 |
| Osoite | Ei sijaintia, 45100 Kouvola |
| Sähköposti | aarrelaari@gmail.com |