Jukka Lahtinen ym. : Asiakaspalvelun ja markkinoinnin per...

TEKIJÄ: Lahtinen, Jukka ; Isoviita, Antti
TEOKSEN NIMI: Asiakaspalvelun ja markkinoinnin perusteet

Sidostyyppi: Sidottu, kuvakannet (kovakantinen)
Teoksen kuntoluokitus: K3+ (hyvä +)
ISBN: 952963112X
Kustantaja: Avaintulos
Painovuosi: 2001
Painos: 1
Kieli: suomi
Sivumäärä: 228+(11)
Muu(t) tekijät: Isoviita, Antti
Teoksen mitat: korkeus: 255 mm, leveys: 182 mm, paksuus: 19 mm, paino: 676 g
Asiasanoja: markkinointi, mainonta, tutkimus, yritykset, kilpailukyky, myyntityö, myynti, myynninedistäminen, mielikuvat, vaikuttaminen, liikesuhteet, asiakaspalvelu, markkinointiviestintä, hinnat, hinnoittelu, suoramarkkinointi, henkilöstö, tuotekehitys, saatavuus, jakelu, tavaramerkit, toimintaympäristö, logistiikka, merkkitavarat, suhdetoiminta, suhdemarkkinointi, tuotteet, asiakkuus, tarpeet, liiketoimintaympäristö, markkinat (taloustiede), kilpailu (toiminta), segmentointi, asiakassegmentointi

Muuta: hieman kulumaa kansissa, takana hintalapun jäämää, selkämyksessä hieman vinoutta, omistajamerkintä leikattu pois etulehden ylälaidasta

TOIMITUSKULU: Toimituskululuokan C mukaan (ks. luokkakohtaiset hinnat sopimusehdoista). Toimitamme niin monta tuotetta kuin haluat toimituskululuokan D hinnalla. Ulkomaille tilatessasi kysy erikseen postikulu.

Tutustu myös verkkokauppaamme www.finlandiakirja.fi, missä on saatavilla koko valikoimamme nopealla toimituksella. Toimitustapoina Posti, DSV ja Matkahuolto. Myös kotiinkuljetukset. Voit tilata suoraan verkko- ja korttimaksulla, laskulla, mobiilimaksulla, erämaksulla tai PayPalilla. We ship all over the world!

Me myös ostamme kirjoja koko Suomesta kotoa noudettuna.

Katso myyjän muut saman tuoteryhmän kohteet