Maisa Lovio : Kirjaston asiakaspalvelu

TEKIJÄ: Lovio, Maisa
TEOKSEN NIMI: Kirjaston asiakaspalvelu

Sidostyyppi: Nidottu (pehmeäkantinen)
Teoksen kuntoluokitus: K2 (tyydyttävä)
ISBN: 9516926053
Kustantaja: BTJ Kirjastopalvelu
Painovuosi: 2005
Painos: 1
Kieli: suomi
Sivumäärä: 105
Muu(t) tekijät: Tiihonen, Vuokko
Teoksen mitat: korkeus: 210 mm, leveys: 150 mm, paksuus: 10 mm, paino: 222 g
Asiasanoja: asiakaslähtöisyys, asiakkaat, palvelut, lainsäädäntö, arviointi, kehittäminen, laatu, työyhteisöt, kirjastot, asiakaspalvelu, ammatit, julkiset palvelut, kirjastopalvelut, asiakastyö, tietopalvelu, asiakkuus, laatutyö, neuvonta, yleiset kirjastot, kirjastotyö, Consumer Satisfaction, palveluammatit, Library Services

Muuta: hieman kulumaa, kontaktimuovipäällystys, kirjaston poistokirja

TOIMITUSKULU: Toimituskululuokan B mukaan (ks. luokkakohtaiset hinnat sopimusehdoista). Toimitamme niin monta tuotetta kuin haluat toimituskululuokan D hinnalla. Ulkomaille tilatessasi kysy erikseen postikulu.

Tutustu myös verkkokauppaamme www.finlandiakirja.fi, missä on saatavilla koko valikoimamme nopealla toimituksella. Toimitustapoina Posti, Schenker ja Matkahuolto. Myös kotiinkuljetukset. Voit tilata suoraan verkko- ja korttimaksulla, laskulla, mobiilimaksulla, erämaksulla tai PayPalilla. Lahjoitamme jokaisesta verkkokaupastamme ostetusta tuotteesta 10 snt Mannerheimin Lastensuojeluliiton työlle lasten ja nuorten hyväksi. We ship all over the world!

Me myös ostamme kirjoja koko Suomesta kotoa noudettuna.

Katso myyjän muut saman tuoteryhmän kohteet