Huuto.netin säännöt
Jotta kaupankäynti olisi kaikille osapuolille positiivinen kokemus, on tiettyjä yhteisiä pelisääntöjä, joiden noudattamista edellytämme palvelun käyttöehtojen lisäksi. Sääntöjen rikkominen voi johtaa käyttäjän yksittäisten ilmoitusten tai koko käyttäjätunnuksen poistamiseen Huuto.netistä.
Yleisiä periaatteita
Kaupankäynti
Huuto.net on palvelu, jossa rekisteröityneet käyttäjät voivat käydä keskenään kauppaa. Tuotteen kunto ja muut ominaisuudet, hinta, tavarantoimitus ja maksu ovat myyjän ja ostajan vastuulla. Huuto.netin tehtävä on tukea tätä kaupankäyntiä tarjoamalla siihen ympäristön ja turvalliset ja edulliset työkalut maksuliikennettä ja toimituksia varten sekä vahvistamalla käyttäjien välinen kauppatapahtuma.
Rehellisyys
Käyttäjät vastaavat itse tuotekuvausten totuudenmukaisuudesta, tarjousten pitävyydestä ja toimintansa rehellisyydestä. Huuto.net varaa oikeuden poistaa vilpilliset tai muutoin sääntöjenvastaiset myynti-ilmoitukset sekä niiden ilmoittajat palvelusta viipymättä.
Turvallisuus
Huuto.net tukee luotettavaa kaupankäyntiä kannustamalla käyttäjiä antamaan toisilleen aktiivisesti käyttäjäpalautetta sekä varmentamaan henkilötietonsa palvelussa.
Myymistä koskevia sääntöjä
Huuto.netiin ilmoitettavien ilmoitusten tulee noudattaa alla mainittuja kriteereitä:
- Myyjän on kuvattava tuote mahdollisimman totuudenmukaisesti ja kerrottava kaikki olennaiset seikat.
- Ilmoituksen on oltava voimassa olevien lakien sekä hyvien tapojen mukainen.
- Ilmoitus ei saa loukata immateriaalioikeuksia.
- Ilmoituksen otsikon on kuvattava myytävänä olevaa tuotetta.
- Ilmoituksen on oltava asianmukaisella osastolla.
- Hakukoneen harhauttaminen epäolennaisilla hakusanoilla on kielletty.
- Yritysmyyjän status on käytävä selvästi ilmi ilmoituksesta.
- Ilmoituksiin ei saa sisällyttää suoria yhteystietoja tai kannustaa kauppoihin Huuto.netin ulkopuolella.
- Ilmoituksen kuvauksessa on lupa mainita linkki myyjän verkkosivuille ja linkittää muihin Huuto.netissä myynnissä oleviin ilmoituksiin, kunhan ne eivät ole kuvauksessa pääasiallisessa roolissa.
- Toimitusmyynti on sallittua vain yrityksille.
- Kaikkia tuotteita ei saa ilmoittaa palvelussa. Tutustu tarkemmin, minkälaiset ilmoitukset ovat kiellettyjä.
Ostamista koskevia sääntöjä
Tarjouksen tekeminen on aina sitovaa ja velvoittaa lunastamaan tuotteen kohteessa kerrottujen ehtojen mukaisesti. Ostettaessa kiinteähintainen Osta heti -tuote ostovelvoite syntyy ostohetkellä. Huutokaupassa se syntyy, kun huuto on jätetty.
Toisen henkilön tunnuksen käyttäminen oman myyntikohteen hinnan nostamiseen on kiellettyä ja johtaa tunnuksen sulkemiseen.
Kohteen kysymysosio on tarkoitettu ainoastaan lisätietojen kysymiseen myytävän tuotteen ominaisuuksista.
Palaute kauppakumppanille
Palaute on tarkoitettu kertomaan muille käyttäjille siitä, miten kaupankäynti on sujunut. Palautteen on oltava asiallista ja totuudenmukaista. Negatiivisten ja neutraalien palautteiden yhteydessä tulee aina jättää myös sanallinen palaute.
Huuto.netissä kielletyt ilmoitukset
Seuraavanlaisten tuotteiden ilmoittaminen on kiellettyä:
- Tuoteväärennökset ja piraattituotteet.
- Aitoja väkivaltakuvauksia tai laitonta pornoa sisältävät tallenteet.
- Alkoholi- ja tupakkatuotteet (sisältäen sätkäpaperit).
- Uhanalaisten eläinten osat tai täytetyt eläimet.
- Elävät eläimet (ilman erillistä poikkeuslupaa).
- Luvanvaraiset tuotteet, ellei lupaa voida osoittaa.
- Suomen lain vastaiset tuotteet.
Immateriaalioikeuksien kunnioittaminen
Huuto.net edellyttää käyttäjiltään immateriaalioikeuksien kunnioittamista. Palvelua ei saa käyttää tuoteväärennösten myymiseen. Tarkemmat ehdot löytyvät sivulta Intellectual property rights.
Reagointi sääntörikkomuksiin
Huuto.net poistaa ohjeiden vastaiset myynti-ilmoitukset viipymättä niistä tiedon saatuaan. Käyttäjätili voidaan jäädyttää määräaikaisesti tai sulkea lopullisesti sääntörikkomusten vuoksi.
Muutokset ja voimaantulo
Säännöt ovat voimassa toistaiseksi. Huuto.net pidättää oikeudet muutoksiin.